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      市醫保局規范意外傷害醫保補償程序 保障參保群眾切身利益

      發布時間:2022-10-22 07:48:02 來源:市醫保局 瀏覽:
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      市醫保局堅持貫徹“打擊欺詐騙保、維護基金安全”的工作目標,強化市、縣(區)醫保部門聯動,加強醫保合規檢查力度,規范意外傷害醫保補償程序,保障參保群眾切身利益。

      引入專業團隊。與大病保險經辦機構簽訂服務協議,督促建立專業團隊,配備專、兼職醫學專業調查人員,重點對參保群眾發生的意外傷害保險案件進行摸底核實。

      設立稽查網點。在醫共體牽頭醫療機構設立稽核點,醫保部門、經辦機構和醫療機構聯合辦公,接到案件后,立即開展核實核查,確保參保群眾第一時間完成醫保結算。

      發揮網格優勢。依托鎮(鄉)村醫保辦、醫保站網絡優勢,建立統一報案制度,對鄉鎮就診的外傷案件由醫保站、點統一上報,逐次核實,提高基層報銷準確率。

      推進實地核查。根據調查人員的初審情況,對有疑點以及診療費用較大的案件,調查員會同醫保部門工作人員對案件情況進行實地核查和專項調查,確保案件報銷的準確性。

      實行隨機回訪。不定期通過實地拜訪群眾、電話回訪等形式,對經辦機構的工作質量、工作效率、群眾滿意度等幾個方面進行抽查,確保每一個案件都能得到公正合法的處理,切實保障群眾合法利益。


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